Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de utilizar nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuyo término inicial está en mayúscula tienen significados definidos conforme a las siguientes condiciones. Las definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

Para efectos de estos Términos y Condiciones:

Afiliado significa cualquier entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de acciones, participación de capital o valores con derecho a voto para la designación de directores u otra autoridad administrativa.

País se refiere a los Estados Unidos Mexicanos (México), con operaciones complementarias de logística en Miami, FL, USA.

Compañía (referida como “la Compañía”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) se refiere a Global Entry Co, con operaciones comerciales en Ciudad de México y warehouse de entrega en Miami.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, celular o tableta digital.

Retroalimentación significa sugerencias, comentarios o información enviada por Usted respecto a las características, desempeño o mejoras del Servicio.

Bienes se refiere a los productos ofrecidos para venta a través del Servicio. Estos incluyen accesorios y artículos de marcas registradas, sin que Global Entry Co sea propietario de dichas marcas.

Pedido significa una solicitud realizada por Usted para comprar Bienes a través del Servicio.

Promociones se refiere a concursos, ventas especiales u ofertas realizadas a través del Servicio.

Servicio se refiere al sitio web de Global Entry Co y a cualquier canal de contacto oficial utilizado para vender o informar sobre nuestros productos.

Términos y Condiciones significa este documento, el cual constituye el acuerdo completo entre Usted y la Compañía respecto al uso del Servicio.

Sitio Web se refiere a Global Entry Co, accesible desde nuestros canales oficiales.

Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre se accede o utiliza el Servicio.

Reconocimiento

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del Servicio y constituyen el acuerdo vinculante entre Usted y la Compañía.

Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos.
Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe acceder al Servicio.

Usted declara ser mayor de 18 años. La Compañía no permite el uso del Servicio a personas menores de edad.

El uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde explicamos el tratamiento de su información personal. Revísela antes de continuar.

REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Al realizar un Pedido, Usted garantiza que cuenta con la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Su Información

Para procesar su Pedido, podemos solicitar cierta información, incluyendo:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío
• Dirección de facturación
• Datos de método de pago

Usted garantiza que:
(i) Tiene derecho legal de utilizar el método de pago seleccionado.
(ii) La información proporcionada es verdadera, correcta y completa.

Al enviar esta información, Usted autoriza a la Compañía a compartirla con procesadores de pago con el fin de completar la transacción.

Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un Pedido por razones como:

• Falta de disponibilidad del producto
• Errores en precios o descripciones
• Errores en su Pedido
• Sospecha de transacción fraudulenta o no autorizada

POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios pueden modificarse en cualquier momento previo a la aceptación del Pedido.

Si después de aceptar el Pedido se presentan cambios fuera de nuestro control —como variaciones en aranceles, costos de importación, tarifas de mensajería o fluctuaciones cambiarias— el cliente será notificado y tendrá derecho a cancelar.

PAGOS

Todos los productos requieren pago único.
Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express y métodos digitales (según disponibilidad).

Si el banco o procesador rechaza la autorización del pago, no seremos responsables por retrasos o por la no entrega del Pedido.

PROMOCIONES

Las promociones pueden estar sujetas a reglas adicionales que prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Global Entry Co no es propietario de las marcas, logotipos, imágenes o nombres comerciales utilizados en nuestro Servicio.
Todo el material relacionado con las marcas pertenece exclusivamente a sus titulares.

El uso de dichas imágenes es exclusivamente con fines de identificación, descripción y comercialización legítima.

El contenido original creado por Global Entry Co (textos, fotografías propias, estructura del sitio, políticas, documentos y material gráfico interno) está protegido por derechos de autor y no puede ser copiado ni utilizado sin autorización previa por escrito.

RETROALIMENTACIÓN

Al enviar Retroalimentación, Usted reconoce que:

• No es confidencial
• Puede ser utilizada libremente por la Compañía
• No genera obligación de compensación

Usted concede a Global Entry Co una licencia irrevocable, perpetua y mundial para usarla con fines de mejora.

ENVÍOS

Los envíos dentro de México son gratuitos en compras a partir de 6 piezas.
Todos los productos se envían desde Ciudad de México por DHL, FedEx o UPS.

Procesamos pedidos el mismo día si el pago se confirma antes de las 3:00 p.m.
No enviamos en fines de semana ni días festivos.

Tiempos estimados: 24 a 48 horas según destino.
No podemos garantizar tiempos afectados por causas externas.

Contamos con opción de recogida en warehouse en Miami, y en Los Ángeles únicamente coordinada con su representante comercial.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Una vez que la empresa de mensajería confirma la entrega mediante firma o comprobante, la responsabilidad de Global Entry Co termina.

No somos responsables por:

• Daños o robos posteriores a la entrega
• Retrasos por mensajerías, clima, inspecciones o factores externos
• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
• Daños indirectos, consecuenciales o pérdida de oportunidades

La responsabilidad máxima de la Compañía se limita al monto pagado por el producto.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Podemos incluir enlaces a sitios externos.
No somos responsables por su contenido o prácticas.

TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio por incumplimiento de estos Términos.

LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
Al continuar utilizando el Servicio, Usted acepta la versión actualizada.

CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.